본 방침은 OwlMem이 무엇을, 왜 수집하는지, 그 밖에 누가 데이터를 처리하는지, 그리고 귀하에게 어떤 선택권이 있는지 설명합니다. OwlMem은 캐나다 온타리오에 기반을 둔 개인이 운영하며, 이 개인이 귀하의 개인정보에 대한 책임자이자 아래 주소로 연락할 수 있는 담당자입니다. 연락처: [email protected]
수집하는 정보
| 데이터 | 내용 | 목적 |
|---|---|---|
| 계정 | 이메일 주소, 스페이스 이름, 멤버, 요금제 | 로그인, 스페이스 운영, 결제 |
| 로그인 및 토큰 | 일회용 로그인 링크와 에이전트 토큰(해시로만 저장), 세션 쿠키 | 인증 |
| 귀하의 콘텐츠 | 지식 문서, 메모리, 귀하가 선택한 설정 | 서비스 제공 |
| 보관함 | 암호화된 항목, 30일간 보관되는 항목의 이전 버전, 귀하의 Passkey로 봉인된 보관함 키 사본(모두 당사가 읽을 수 없음), 평문으로 저장되는 항목 이름, 설명, 버전 및 접근 기록 | 보관함 저장, 실수 복원, Passkey로 잠금 해제 |
| 승인 수단 | Passkey 공개 키, 인증 앱 비밀 값, GitHub를 연동한 경우 GitHub 계정 ID와 사용자 이름 | 보관함에 대한 에이전트 접근 승인 |
| 기술 정보 | 로그인, 에이전트 요청, 콘솔 작업의 IP 주소와 타임스탬프 | 보안, 악용 방지, 요청 빈도 제한, 문제 해결 |
| 결제 | Stripe 고객 ID와 구독 ID, 요금제와 상태. 카드 정보는 Stripe로 직접 전달되며 당사는 절대 보지 않습니다 | 결제 처리 |
| 사용량 | 사용한 저장 용량, 메모리 쓰기 횟수, 에이전트 수 등의 집계 | 요금제 한도 및 귀하에게 표시되는 사용량 |
당사는 광고 추적 도구나 분석 추적 도구를 사용하지 않으며, 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.
이용 방법
OwlMem을 제공, 보호 및 개선하고, 요금을 청구하고, 귀하의 계정과 관련하여 귀하에게 연락(로그인 링크, 결제, 보안 알림, 본 방침의 변경)하는 목적으로만 사용합니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. GDPR이 적용되는 경우, 당사의 법적 근거는 귀하와의 계약 이행, 서비스 보안 유지에 대한 당사의 정당한 이익, 그리고 법적 의무(예: 세무 기록)입니다.
데이터를 함께 처리하는 곳
| 제공업체 | 역할 | 관련 데이터 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 당사 서버 앞단의 네트워크, TLS 및 DDoS 방어 | 모든 트래픽이 전송 중에 이를 거칩니다 |
| Stripe | 결제 및 인보이스 | 이메일, 청구 정보, 결제 수단 |
| Zoho Mail | 로그인 및 계정 관련 이메일 발송 | 이메일 주소, 메시지 내용 |
| Ollama (Ollama Cloud) | 귀하가 메모리로 저장한 텍스트를 검색 가능한 사실로 변환하는 언어 모델 | 귀하의 에이전트가 저장한 메모리의 텍스트(문서와 보관함은 해당 없음) |
| GitHub | 귀하가 저장소를 연결하거나 보관함 승인을 위해 GitHub를 연동한 경우에만 | 귀하의 지식 베이스(동기화), 귀하의 GitHub ID(승인) |
| Google Fonts | 당사 웹 페이지의 글꼴 | 귀하의 브라우저가 글꼴을 불러올 때의 IP 주소 |
당사는 법률이 요구하는 경우 데이터를 공개할 수 있으며, 법적으로 금지되지 않는 한 귀하에게 알립니다. OwlMem이 매각되거나 합병되더라도 본 방침은 귀하의 데이터에 계속 적용됩니다.
데이터 저장 위치
귀하의 콘텐츠, 계정 및 보관함 데이터는 당사가 캐나다에서 운영하는 서버에 저장됩니다. 위의 제공업체는 자체 보호 조치(표준 계약 조항 등)에 따라 미국을 포함한 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
보관 기간
- 계정 데이터와 콘텐츠: 스페이스가 존재하는 동안. 귀하가 스페이스를 폐쇄하면 30일 이내에 삭제합니다.
- 백업: 매일 생성되어 30일간 보관되므로, 삭제된 데이터는 30일 이내에 백업에서도 사라집니다. 보관함 항목의 이전 버전도 30일간 보관됩니다.
- 로그인 링크는 15분 후 만료됩니다. 만료된 메모리는 귀하가 설정한 날짜에 자동으로 무효화됩니다.
- 접근 및 감사 기록: 최대 12개월.
- 결제 기록: 세법이 요구하는 기간 동안.
보안
트래픽은 전송 중에 암호화됩니다. 토큰과 로그인 링크는 해시로만 저장됩니다. 각 스페이스의 지식 베이스는 별도의 저장소이며, 모든 요청은 해당 요청이 속한 스페이스를 기준으로 확인됩니다. 보관함 항목은 귀하만 보유한 키를 사용하여 AES-256-GCM으로 엔드투엔드 암호화됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 침해 사고가 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 경우 당사는 부당한 지체 없이 귀하에게 알립니다.
쿠키
당사는 콘솔 로그인 상태를 유지하는 로그인 쿠키 om_s 하나를 설정합니다. 이 쿠키는 필수 쿠키이며, HttpOnly로 설정되고, 추적에 사용되지 않습니다. 당사 웹사이트에서 색상 테마나 언어를 선택하면, 그 선택을 귀하의 브라우저 로컬 저장소와 해당 선택만 담은 환경설정 쿠키(om_theme 또는 om_lang)에 기억합니다. 그 밖의 쿠키는 사용하지 않습니다.
귀하의 권리
귀하는 콘솔에서 또는 귀하의 에이전트를 통해 귀하의 콘텐츠를 직접 열람, 내보내기, 수정 및 삭제할 수 있습니다. 또한 이메일로 귀하의 개인정보에 대한 열람, 정정, 내보내기 또는 삭제를 요청하거나, 당사의 개인정보 이용에 반대하거나 이를 제한하도록 요청할 수 있으며, 당사는 30일 이내에 답변합니다. 귀하는 캐나다 개인정보보호위원회(Office of the Privacy Commissioner of Canada)에, 또는 귀하가 EU, 영국 또는 데이터 보호법이 있는 다른 지역에 있는 경우 해당 지역 감독 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 캘리포니아 거주자: 당사는 교차 맥락 광고를 위해 개인정보를 판매하거나 공유하지 않습니다.
아동
OwlMem은 만 16세 미만을 위한 서비스가 아니며, 당사는 이들의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.
변경
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