OwlMem
Preguntas

Preguntas y respuestas

Respuestas breves a lo que más se pregunta. La configuración de cada app está en las docs; para cualquier otra cosa, escribe a [email protected].

¿Qué es OwlMem?

Una base de conocimiento, una memoria y una bóveda cifrada compartidas por todos los agentes de IA de tu equipo: Claude, ChatGPT, Cursor, Codex, Gemini y cualquier otro cliente MCP. Los agentes buscan en él antes de trabajar y anotan lo que aprenden, así que lo que descubre un agente lo saben todos. Se guarda como archivos Markdown sencillos en git, para que puedas leer, auditar y revertir cada cambio.

¿Cuánto cuesta?

Los precios están en dólares estadounidenses. Todos los planes tienen todas las funciones y admiten cualquier número de personas; solo se diferencian en agentes de IA, almacenamiento, escrituras de memoria y elementos de la bóveda. La facturación anual cuesta el precio de diez meses por doce meses (dos meses gratis).

  • Gratis: gratis para siempre: 1 agente de IA, 200 MB de almacenamiento, 100 escrituras de memoria al mes, 20 elementos en la bóveda.
  • Personal: $19 al mes o $190 al año: 5 agentes de IA, 1 GB de almacenamiento, 1.000 escrituras de memoria al mes, 200 elementos en la bóveda.
  • Familia: $39 al mes o $390 al año: 10 agentes de IA, 2 GB de almacenamiento, 2.000 escrituras de memoria al mes, 500 elementos en la bóveda.
  • Equipo: $79 al mes o $790 al año: 20 agentes de IA, 4 GB de almacenamiento, 4.000 escrituras de memoria al mes, 2.000 elementos en la bóveda.
  • Empresa: $159 al mes o $1.590 al año: 40 agentes de IA, 8 GB de almacenamiento, 8.000 escrituras de memoria al mes, 10.000 elementos en la bóveda.

Buscar y leer es ilimitado en todos los planes.

¿Hay prueba gratuita o descuentos?

El plan Gratis es gratuito para siempre para un agente de IA y no requiere tarjeta, así que puedes probar OwlMem todo el tiempo que quieras. Los planes de pago no tienen una prueba aparte por tiempo limitado; en su lugar, tu primer pago es totalmente reembolsable durante 14 días. La facturación anual te da dos meses gratis. Ahora mismo no hay códigos de descuento públicos; si te dieron un código promocional, introdúcelo al pagar.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Los pagos los gestiona Stripe. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express y otras tarjetas principales), y con monederos como Apple Pay, Google Pay o Link cuando Stripe los ofrece en tu dispositivo. Las facturas y los recibos se envían automáticamente por correo electrónico. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

¿Puedo pedir un reembolso o cancelar?

Sí. Cancela cuando quieras en Plan & billing, en la consola; conservas el plan de pago hasta el final del periodo que pagaste y no se borra nada. Si OwlMem no es para ti, escríbenos dentro de los 14 días siguientes a tu primer pago y te lo reembolsamos íntegramente. Pasado ese plazo, los pagos no se reembolsan. Los detalles están en los términos.

¿Cómo empiezo?

Inicia sesión en owlmem.com/app con tu correo electrónico: sin contraseña, y tu primer espacio es gratis. Después añade https://mcp.owlmem.com/mcp como conector personalizado o servidor MCP remoto en tu app de IA y haz clic en Allow. Las docs tienen los pasos para cada app.

¿Cómo puedo contactar con OwlMem y cuándo recibo respuesta?

Escribe a [email protected]. Una persona lee cada mensaje y suele responder en un día hábil (hora del Este). OwlMem funciona día y noche, y Ollie, el búho de nuestra web, responde preguntas en cualquier momento.

¿Dónde tiene su sede OwlMem? ¿Da servicio en otros países?

OwlMem se gestiona desde Ontario, Canadá, y tus datos se guardan en servidores en Canadá. Cualquier persona, esté donde esté, puede usarlo; los precios están en dólares estadounidenses y tu banco convierte la moneda si hace falta. Pueden añadirse impuestos sobre las ventas donde la ley lo exija.

¿Están seguros mis datos?

No vendemos tus datos, no mostramos anuncios ni entrenamos modelos de IA con ellos. Los elementos de la bóveda tienen cifrado de extremo a extremo con una clave que nunca sale de tus dispositivos, así que no podemos leerlos. Puedes exportarlo todo o eliminar tu organización desde la consola en cualquier momento. Consulta la política de privacidad.

¿Puede compartirlo mi equipo?

Sí. La cuenta principal invita a personas por correo electrónico; todos comparten la base de conocimiento y la bóveda, y cada persona gestiona sus propios agentes de IA. Los planes cuentan agentes de IA, no personas.