OwlMem
Вопросы

Вопросы и ответы

Короткие ответы на самые частые вопросы. Настройка для каждого приложения описана в документации; по всем остальным вопросам пишите на [email protected].

Что такое OwlMem?

Общая база знаний, память и зашифрованное хранилище для всех ИИ-агентов вашей команды — Claude, ChatGPT, Cursor, Codex, Gemini и любого другого MCP-клиента. Агенты ищут в ней перед работой и записывают то, что узнали, поэтому то, до чего додумался один агент, знают все. Всё хранится в git в виде обычных файлов Markdown, так что каждое изменение можно прочитать, проверить и откатить.

Сколько это стоит?

Цены в долларах США. В каждом тарифе есть все функции и любое число людей; тарифы отличаются только числом ИИ-агентов, местом на диске, записями в память и числом элементов в хранилище. При оплате за год двенадцать месяцев стоят как десять (два месяца бесплатно).

  • Бесплатный — бесплатно навсегда: 1 ИИ-агент, 200 MB на диске, записей в память в месяц: 100, элементов в хранилище: 20.
  • Личный — $19 в месяц или $190 в год: ИИ-агентов: 5, 1 GB на диске, записей в память в месяц: 1 000, элементов в хранилище: 200.
  • Семейный — $39 в месяц или $390 в год: ИИ-агентов: 10, 2 GB на диске, записей в память в месяц: 2 000, элементов в хранилище: 500.
  • Командный — $79 в месяц или $790 в год: ИИ-агентов: 20, 4 GB на диске, записей в память в месяц: 4 000, элементов в хранилище: 2 000.
  • Корпоративный — $159 в месяц или $1 590 в год: ИИ-агентов: 40, 8 GB на диске, записей в память в месяц: 8 000, элементов в хранилище: 10 000.

Поиск и чтение не ограничены ни в одном тарифе.

Есть ли бесплатный пробный период или скидка?

Бесплатный тариф бесплатен навсегда для одного ИИ-агента и не требует карты, так что пробовать OwlMem можно сколько угодно. У платных тарифов нет отдельного пробного периода с ограничением по времени; вместо этого первый платёж можно полностью вернуть в течение 14 дней. При оплате за год два месяца — бесплатно. Публичных промокодов сейчас нет; если вам дали промокод, введите его при оформлении оплаты.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Платежи обрабатывает Stripe. Оплатить можно кредитной или дебетовой картой (Visa, Mastercard, American Express и другие крупные платёжные системы), а также кошельками вроде Apple Pay, Google Pay или Link, если Stripe предлагает их на вашем устройстве. Счета и чеки приходят на почту автоматически. Данные вашей карты мы никогда не видим.

Можно ли вернуть деньги или отменить подписку?

Да. Отменить подписку можно в любой момент в разделе Plan & billing консоли; платный тариф сохраняется до конца оплаченного периода, и ничего не удаляется. Если OwlMem вам не подошёл, напишите нам в течение 14 дней после первого платежа, и мы вернём его полностью. После этого платежи не возвращаются. Подробности — в условиях.

С чего начать?

Войдите на owlmem.com/app по email — без пароля, и первое пространство бесплатно. Затем добавьте https://mcp.owlmem.com/mcp как пользовательский коннектор или удалённый MCP-сервер в своём ИИ-приложении и нажмите Allow. В документации есть пошаговые инструкции для каждого приложения.

Как с вами связаться и когда вы отвечаете?

Пишите на [email protected]. Каждое сообщение читает человек и обычно отвечает в течение одного рабочего дня (по восточному времени). Сам OwlMem работает круглосуточно, а Ollie — сова на нашем сайте — отвечает на вопросы в любое время.

Где вы находитесь? Работаете ли вы с другими странами?

OwlMem работает из Онтарио, Канада, а ваши данные хранятся на серверах в Канаде. Пользоваться им может кто угодно и где угодно; цены указаны в долларах США, и при необходимости ваш банк сконвертирует валюту. Там, где этого требует закон, может добавляться налог с продаж.

Мои данные в безопасности?

Мы не продаём ваши данные, не показываем рекламу и не обучаем на них ИИ-модели. Элементы хранилища защищены сквозным шифрованием с ключом, который никогда не покидает ваши устройства, поэтому мы не можем их прочитать. Вы можете в любой момент экспортировать всё или удалить организацию в консоли. См. политику конфиденциальности.

Может ли моя команда пользоваться им вместе?

Да. Основной аккаунт приглашает людей по email; все пользуются общей базой знаний и хранилищем, а каждый управляет своими ИИ-агентами. Тарифы считают ИИ-агентов, а не людей.