OwlMem
FAQ

Domande e risposte

Risposte brevi alle domande più frequenti. La configurazione per ogni app è nelle guide; per tutto il resto scrivi a [email protected].

Che cos'è OwlMem?

Una base di conoscenza, una memoria e una cassaforte cifrata condivise da tutti gli agenti AI del tuo team — Claude, ChatGPT, Cursor, Codex, Gemini e qualsiasi altro client MCP. Gli agenti la consultano prima di lavorare e annotano ciò che imparano, così quello che scopre un agente lo sanno tutti. È conservata come semplici file Markdown su git, quindi puoi leggere, verificare e annullare ogni modifica.

Quanto costa?

I prezzi sono in dollari USA. Ogni piano ha tutte le funzioni e persone illimitate; i piani cambiano solo per agenti AI, spazio di archiviazione, scritture di memoria ed elementi nella cassaforte. Con la fatturazione annuale paghi dieci mesi e ne hai dodici (due mesi gratis).

  • Gratuito — gratis per sempre: 1 agente AI, 200 MB di spazio, 100 scritture di memoria al mese, 20 elementi nella cassaforte.
  • Personale — $19 al mese o $190 all'anno: 5 agenti AI, 1 GB di spazio, 1.000 scritture di memoria al mese, 200 elementi nella cassaforte.
  • Famiglia — $39 al mese o $390 all'anno: 10 agenti AI, 2 GB di spazio, 2.000 scritture di memoria al mese, 500 elementi nella cassaforte.
  • Team — $79 al mese o $790 all'anno: 20 agenti AI, 4 GB di spazio, 4.000 scritture di memoria al mese, 2.000 elementi nella cassaforte.
  • Impresa — $159 al mese o $1.590 all'anno: 40 agenti AI, 8 GB di spazio, 8.000 scritture di memoria al mese, 10.000 elementi nella cassaforte.

Ricerca e lettura sono illimitate in ogni piano.

C'è una prova gratuita o uno sconto?

Il piano Gratuito è gratis per sempre per un agente AI e non richiede carta, quindi puoi provare OwlMem per tutto il tempo che vuoi. I piani a pagamento non hanno una prova a tempo separata; in compenso, il primo pagamento è interamente rimborsabile per 14 giorni. Con la fatturazione annuale hai due mesi gratis. Al momento non ci sono codici sconto pubblici; se hai ricevuto un codice promozionale, inseriscilo al momento del pagamento.

Quali metodi di pagamento accettate?

I pagamenti sono gestiti da Stripe. Puoi pagare con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express e altre carte principali) e con wallet come Apple Pay, Google Pay o Link, dove Stripe li offre sul tuo dispositivo. Fatture e ricevute vengono inviate automaticamente via email. Non vediamo mai i dati della tua carta.

Posso avere un rimborso o disdire?

Sì. Disdici quando vuoi in Plan & billing nella console; mantieni il piano a pagamento fino alla fine del periodo già pagato e non viene eliminato nulla. Se OwlMem non fa per te, scrivici entro 14 giorni dal primo pagamento e ti rimborsiamo per intero. Dopo, i pagamenti non vengono rimborsati. I dettagli sono nei termini.

Come inizio?

Accedi su owlmem.com/app con la tua email — nessuna password, e il primo spazio è gratuito. Poi aggiungi https://mcp.owlmem.com/mcp come connettore personalizzato o server MCP remoto nella tua app AI e clicca Allow. Nelle guide trovi i passaggi per ogni app.

Come posso contattarvi e quando rispondete?

Scrivi a [email protected]. Una persona legge ogni messaggio e di solito risponde entro un giorno lavorativo (fuso orario Eastern Time). OwlMem invece funziona senza sosta, e Ollie, il gufo del nostro sito, risponde alle domande in qualsiasi momento.

Dove avete sede? Servite anche altri Paesi?

OwlMem è gestito dall'Ontario, in Canada, e i tuoi dati sono conservati su server in Canada. Chiunque, ovunque, può usarlo; i prezzi sono in dollari USA e, se serve, la tua banca converte la valuta. Dove la legge lo richiede possono essere aggiunte imposte sulle vendite.

I miei dati sono al sicuro?

Non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e non li usiamo per addestrare modelli di AI. Gli elementi della cassaforte sono cifrati end-to-end con una chiave che non lascia mai i tuoi dispositivi, quindi non possiamo leggerli. Puoi esportare tutto, o eliminare la tua organizzazione, dalla console in qualsiasi momento. Consulta l'informativa sulla privacy.

Il mio team può condividerlo?

Sì. L'account principale invita le persone via email; tutti condividono la base di conoscenza e la cassaforte, e ognuno gestisce i propri agenti AI. I piani contano gli agenti AI, non le persone.