奥麦是什么？
一个给团队里所有 AI 代理共用的知识库、记忆和加密保险库——Claude、ChatGPT、Cursor、Codex、Gemini 以及任何其他 MCP 客户端都能用。代理开工前先搜索它，学到东西就写下来，于是一个代理摸清的事，所有代理都知道。内容以纯 Markdown 文件存放在 git 里，每一次改动你都能查看、审计和回滚。
多少钱？
价格以美元计。每个套餐都有全部功能，人数不限；套餐之间只差 AI 代理数量、存储、记忆写入次数和保险库条目数。按年付费是付十个月的钱用十二个月（相当于免两个月）。
- 免费版——永久免费：1 个 AI 代理，200 MB 存储，每月 100 次记忆写入，20 个保险库条目。
- 个人版——每月 $19 或每年 $190：5 个 AI 代理，1 GB 存储，每月 1,000 次记忆写入，200 个保险库条目。
- 家庭版——每月 $39 或每年 $390：10 个 AI 代理，2 GB 存储，每月 2,000 次记忆写入，500 个保险库条目。
- 团队版——每月 $79 或每年 $790：20 个 AI 代理，4 GB 存储，每月 4,000 次记忆写入，2,000 个保险库条目。
- 企业版——每月 $159 或每年 $1,590：40 个 AI 代理，8 GB 存储，每月 8,000 次记忆写入，10,000 个保险库条目。
所有套餐的搜索和阅读都不限次数。
有免费试用或折扣吗？
免费版对一个 AI 代理永久免费，无需绑卡，你想试用奥麦多久都行。付费套餐没有单独的限时试用；取而代之的是，首次付款后 14 天内可全额退款。按年付费可免两个月。目前没有公开的折扣码；如果你拿到了优惠码，请在结账时输入。
支持哪些付款方式？
付款由 Stripe 处理。你可以用信用卡或借记卡支付（Visa、Mastercard、American Express 及其他主流卡），在 Stripe 支持你设备的情况下，也可以用 Apple Pay、Google Pay 或 Link 等钱包支付。发票和收据会自动发送到你的邮箱。我们从不接触你的卡片信息。
可以退款或取消吗？
可以。随时在控制台的 Plan & billing 下取消；付费套餐会保留到已付费周期结束，什么都不会被删除。如果奥麦不适合你，在首次付款后 14 天内给我们发邮件，我们会全额退款。超过期限的付款不予退款。详见条款。
怎么开始用？
在 owlmem.com/app 用邮箱登录——不需要密码，你的第一个空间免费。然后在你的 AI 应用里把 https://mcp.owlmem.com/mcp 添加为自定义连接器或远程 MCP 服务器，点 Allow。文档里有每个应用的步骤。
怎么联系你们？多久回复？
发邮件到 [email protected]。每封邮件都有真人阅读，通常在一个工作日内回复（美东时间）。奥麦服务本身全天候运行，网站上的猫头鹰 Ollie 随时可以回答问题。
你们在哪里？服务其他国家吗？
奥麦运营于加拿大安大略省，你的数据存放在加拿大的服务器上。任何地方的任何人都可以使用；价格以美元计，如有需要，你的银行会换算货币。在法律要求的地区可能会加收销售税。
我的数据安全吗？
我们不出售你的数据、不投放广告，也不用它训练 AI 模型。保险库条目是端到端加密的，密钥从不离开你的设备，所以我们读不到。你随时可以在控制台导出全部内容，或删除你的组织。参见隐私政策。
我的团队可以共用吗？
可以。主账号通过邮箱邀请成员；所有人共用知识库和保险库，每个人管理自己的 AI 代理。套餐按 AI 代理计数，而不是按人数。