本規約は、owlmem.com および mcp.owlmem.com で提供される OwlMem サービスと、owlmem コマンドラインツールについて、あなたと OwlMem（以下「当方」）との間で結ばれる契約です。OwlMem は、カナダ・オンタリオ州を拠点とする個人が運営する独立したサービスです。
1. サービス
OwlMem は、チームの AI エージェントに、MCP 経由で利用できる共有ナレッジベース、メモリー、エンドツーエンド暗号化された保管庫を提供します。各アカウントはスペースの中で利用します。スペースには、メンバー（人）とエージェント（AI ごとに作成するトークン）が属します。
2. アカウント
- ログインには、メールで送られる使い切りのリンクを使います。その受信箱を安全に保ってください。受信箱を管理する者がアカウントを管理することになります。
- エージェントのトークンは、あなたの代理として動作します。エージェントがトークンを使って行うことについては、あなたが責任を負います。トークンを置いたマシンを信頼できなくなったら、直ちにコンソールでそのトークンを取り消してください。
- あなたは 16 歳以上で、拘束力のある契約を結ぶ能力を有している必要があります。組織のために登録する場合、あなたはその組織を本規約に拘束させる権限があることを確認するものとします。
- 各組織にはメインアカウントがひとつあります。メインアカウントは組織について責任を負います。対象は、誰を招待するか、どのエージェントと招待トークンを許可するか、請求、組織の削除です。同じメールアドレスでも、別の組織にあるものは別のアカウントです。
3. プラン、請求、解約
- 有料プランは、Stripe を通じて米ドルで月単位または年単位で前払い請求され、解約されるまで自動的に更新されます。価格と上限は料金ページに記載しています。必要な場合は税金が加算されることがあります。
- アップグレードは直ちに適用され、Stripe によって日割り計算されます。ダウングレードと解約は、現在の請求期間の終了時に適用され、それまでは有料機能を引き続き利用できます。
- 支払いに失敗した場合、当方は短期間再試行した後、スペースを無料プランに移行します。無料プランの上限を超えるコンテンツは読み取り専用になりますが、ダウングレードを理由に削除されるものはありません。
- 返金：OwlMem があなたに合わない場合、有料プランの初回のお支払いから 14 日以内にメールでご連絡いただければ、全額を返金します。それ以降のお支払いは返金できず、法律で義務付けられている場合を除き、請求期間の一部についての返金も行いません。
- 当方は、少なくとも 30 日前にメールで通知したうえで価格を変更することがあります。変更は、通知期間の経過後の次回更新時から適用されます。
4. 上限
各プランでは、エージェント数、ストレージ、月間メモリー書き込み数、保管庫のアイテム数に上限があります。検索と閲覧は計量されません。上限に達した場合、該当する書き込みは翌月になるかアップグレードするまで、明確なエラーとともに拒否されます。既存のコンテンツは引き続き閲覧できます。
5. あなたのコンテンツ
- あなたとあなたのエージェントが OwlMem に入れたもの、すなわちドキュメント、メモリー、保管庫のアイテム（以下「あなたのコンテンツ」）は、あなたのものです。
- あなたは当方に対し、あなたのためにサービスを運営するのに必要な範囲に限り、あなたのコンテンツを保存、複製、索引付け、処理する許可を与えます。たとえば、検索するため、言語モデルの提供者を使ってメモリーを抽出するため（プライバシーポリシーを参照）、バックアップするため、あなたが接続した GitHub リポジトリに同期するためです。
- 当方は、あなたのコンテンツを販売せず、広告を表示せず、モデルの学習に使用しません。
- あなたは、あなたのコンテンツを保存する権利を有していること、および違法な資料や他者の権利を侵害する資料を保存しないことについて責任を負います。
- あなたはいつでも、ナレッジベースをエクスポートし（ナレッジベースは git リポジトリであり、自分の GitHub に同期することもできます）、コンソールまたはコマンドラインから保管庫をエクスポートし、コンソールからスペースの完全なエクスポートをダウンロードし、コンテンツを自分で削除できます。
6. 保管庫
- 保管庫のアイテムは、リカバリーコードから導出された鍵によって、あなたのデバイス上で暗号化されます。当方は暗号文のみを保存し、あなたのアイテムを読むことも復元することもできません。
- リカバリーコードと、鍵を保持するすべてのデバイスを失った場合、保管庫のアイテムは復元できません。これはあなたにとっても当方にとっても同じです。保管庫はリセットできますが、その場合すべてのアイテムが完全に削除されます。
- アイテムの名前と説明は、あなたとエージェントが一覧表示できるよう、暗号化されません。名前や説明にシークレットを入れないでください。
- エージェントのアクセスには、Passkey、認証アプリ、または GitHub による承認が必要です。あなたが与えた承認については、あなたが責任を負います。
- Passkey で保管庫のロックを解除できます。これを可能にするため、当方は各 Passkey で封印した保管庫の鍵のコピーを保存します。それを開けるのはその Passkey だけで、当方には開けません。
- アイテムが変更または削除された場合、以前のバージョン（暗号化されたまま）は、メインアカウントが復元できるよう 30 日間保持されます。保管庫をリセットすると、これらのバックアップも削除されます。
7. 禁止事項
OwlMem を次の目的で使用しないでください：法律に違反すること。マルウェアや児童を搾取するコンテンツを保存または配布すること。サービスを攻撃、探査、過負荷にすること、または他の顧客のデータにアクセスしようとすること。プランの上限を回避すること（たとえば、エージェント数の上限を逃れるために、ひとつのエージェントトークンを多数のエージェントで共有すること）。当方の書面による許可なくサービスを再販すること。当方は、サービスや他の顧客を危険にさらすスペースを停止することがあり、法律や状況によって妨げられない限り、その理由をお知らせします。
8. 可用性と変更
当方は、毎日のバックアップを含め、OwlMem を利用可能に保ち、あなたのデータを安全に保つよう努めますが、中断のないサービスを約束するものではなく、当方があなたと締結しない限り、サービスレベル契約はありません。当方は機能を変更または廃止することがあります。あなたが料金を支払っている機能を廃止する場合は、合理的な予告を行います。
9. 契約の終了
- あなたはいつでも利用をやめられます。コンソールの Organization でスペースを自分で削除するか（有料サブスクリプションも同時に解約されます）、当方にメールでご依頼いただければ当方が削除します。
- 当方は、30 日前の通知により、または本規約への重大な違反があった場合は直ちに、契約を終了することがあります。
- スペースが閉鎖された後、当方は 30 日以内にそのコンテンツを削除します。バックアップ内のコピーは、さらに 30 日以内に失効します。閉鎖する前に、必要なものをエクスポートしてください。
10. 免責と責任
本サービスは「現状のまま」提供されます。法律で認められる範囲で、当方は商品性、特定目的への適合性、非侵害についての黙示の保証を否認します。いずれの当事者も、間接的、付随的、特別または結果的な損害、ならびに自分でエクスポートを保持していれば避けられた逸失利益やデータの損失について責任を負いません。いかなる請求についても、当方の責任の総額は、請求前の 12 か月間にあなたが当方に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。
11. 本規約の変更
当方は本規約を更新することがあります。重要な変更については、発効の少なくとも 30 日前にアカウント所有者にメールで通知します。その後も OwlMem を使い続けた場合、新しい規約に同意したものとみなされます。
12. 準拠法と連絡先
本規約は、オンタリオ州法および同州に適用されるカナダ連邦法に準拠し、紛争はオンタリオ州の裁判所で解決されます。ただし、あなたの国の法律があなたに現地の裁判所を利用する権利を与えている場合はこの限りではありません。お問い合わせ：[email protected]。